Часто задаваемые вопросы

После проведения платежа, когда нам ждать отправку ???

После проведения платежа за свой заказ, обязательно сообщите нам ваши данные (Фамилия по заказу) и точное время проведения платежа по чеку.
Сообщить о проведении платежа можно удобным для вам способом :
- позвонить по выше указанным телефонам,
- отправить СМС по выше указанным телефонам ,
- написать на Email компании

Без извещения об оплате, товар не будет отправлен вовремя.

 

График отправок :
Если ваша оплата и извещение пришли вовремя :

НОВАЯ ПОЧТА 
с понедельника по субботу
до 13:00 ― 
товар будет доставлен на почтовое отделение в этот же день

после 13:00 ― товар будет доставлен на почтовое отделение на следующий рабочий день 


ИН-ТАЙМ 
с понедельника по субботу 
отправка на следующий рабочий день после оплаты.

УКР ПОЧТА : 
со вторника по субботу
отправка на следующий рабочий день после оплаты.


ВНИМАНИЕ !
Извещение об отправке с номерами деклараций рассылаются на указанный вами Email или мобильный телефон в виде СМС сообщения 
- Утром с 9:00 до 11:00 на следующий день



Удачных Вам покупок !!!


 



 

Как сделать заказ в интернет магазине ? 
 

Заказ можно оформить тремя способами :

1. Оформить заказ через карзину интернет магазина
для этого нужно добавить выбраный вами товар в корзину 
"Заказать".
Внутри вашей корзины выбрать 
"Оформить заказ"
Заполнить выделенные поля и ещё раз нажать "Оформить заказ"
И обязательно в конце нажать кнопку 
"Подтвердить заказ" , после чего на ваш указанный Email будет автоматически отправлено письмо с номером заказа и данными по заказу.  


 

2. Оформить заказ через E-mail :
Вы можете оформить заказ через электронную почту
Для этого нужно составить письмо с ссылками на понравившийся товар или указать код товара.
указать интересующий вас размер
указать мобильный для связи с вами
Наши сотрудники смогут связаться с вами по телефону или дать ответ по эл. почте.
Наш email для связи :  admin.zima-letto@ukr.net

 

3.  Оформить заказ по телефону :
Можно оформить заказ позвонив нам по телефону.
+380 (98) 629-20-59 - Киевстар
+380 (66) 899-52-20 - МТС
Вам всегда дадут консультацию по наличию товара и примут ваш заказ !!!


 




Пересылаете ли вы товар УкрПочтой ?

 

Товар отправляется :
Новой Почтой,
Интайм, 
УкрПочтой

УкрПочта работает по особым условиям - берётся предоплата за доставку товара.
Поэтому оплата с доставкой по УкрПочте состоит из цены товара + услуги УкрПочты (доставка). Отправка УкрПочтой делается.


 



Есть ли минимальная сумма заказа? Если есть, то какая ?

Минимальной суммы заказа у нас нет.

Товар продаётся как оптом так и в розницу.

Вы можете купить товар от 1 единицы.  

Условия прописаны под каждым товаром.

Если есть вопросы, что не понятно, или у вас есть предложение.
Звоните по указаному номеру телефона. (098) 629-20-59 - Татьяна.


 

Какой почтой или транспортной компанией лучше отправлять посылку ?
 

Отправка товара производится : Новой Почтой, Ин-Тайм, Укр Почтой

Выбор за вами !
Доставка Новой почтой занимает 2-4дня
Доставка Ин-Таймом занимает 2-4дня
Доставка Укр Почтой занимает 4-7дней

В этом случае выбирайте что для вас важнее и удобнее :
Цена доставки ?
Скорость доставки ?
Близость расположения отделения почты к вашему дому ?

Делайте свой выбор по этим категориям !




КАК 1ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ РАЗМЕР ДЕТСКОЙ ОБУВИ ?


Поставьте обе ноги на лист бумаги, обведите стопы карандашом. Измерьте расстояние от самой выступающей точки пятки до наиболее выступающего пальца. Если длины правой и левой стоп отличаются, выберите наибольшую.

Обувь рекомендуют брать запас :

для летней обуви 0,5см - 0,7см
для демисезонной обуви  0,
8см - 1,2см
для зимней обуви 1,0см - 1,5см

Ваша ножка должна быть меньше.


 


 

Отправляете ли вы товар наложным платежем ?
 

Уважаемые покупатели !
Все условия работы прописаны в нашем интернет магазине в разделе Доставка и Оплата.
Отправка товара осуществляется по 100% предоплате.
Отправка возможна : Новой почтой, Ин-Тайм, Укр Почтой (на ваш выбор).





Удачных Вам покупок !!!